재부팅: 일시적인 소프트웨어 오류가 문제의 원인이라면, 아이폰을 재부팅해보세요. 재부팅은 시스템 오류를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 아이폰 X 이상의 모델에서는 옆면에 위치한 볼륨 버튼과 사이드 버튼을 동시에 약 10초간 눌러서 재시작할 수 있습니다. 이전 모델에서는 홈 버튼과 사이드 버튼을 함께 눌러 재시작할 수 있습니다.
키보드 재설정: 소문자 토클 버튼이 작동하지 않는 경우, 키보드 설정을 다시 조정해보세요. 설정 > 일반 > 키보드 > 키보드에서 '소문자 토글' 스위치를 꺼자 켜보세요.
언어 설정 확인: 경우에 따라 언어 설정이 소문자 토글 버튼이 동작하지 않는 원인일 수 있습니다. 설정 > 일반 > 언어 및 지역에서 시스템 언어를 다른 언어로 바꾼 후 다시 한국어로 바꿔보세요.
업데이트 확인: 가장 최근의 iOS 업데이트가 설치되었는지 확인해보세요. 새로운 iOS 업데이트가 출시될 때마다 Apple은 안정성 및 기능 개선을 위한 업데이트를 지속적으로 제공합니다. 이전 버전의 iOS에서 발생할 수 있는 몇 가지 모호한 문제 중 하나가 해결될 수 있습니다.
고객지원 연락: 위의 방법을 모두 시도해보았지만 소문자 토글 버튼이 계속해서 작동하지 않는 경우 Apple 고객지원에 문의해보세요. 귀사의 문제에 대한 도움을 제공하기 위해 고객지원 팀은 항상 대기하고 있습니다. 새 iPhone가 이상하게 작동합니까? 고객 지원팀에 자세한 내용을 알려 보세요.
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